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接诉即办主题纪录电影《您的声音》热映 谱写城市治理新篇章

2025-02-21 整理编辑:热点文娱网

接诉即办主题纪录电影《您的声音》自2月18日于人民院线及北京各大影院上映以来,凭借其真实动人的叙事和深刻的社会价值,引发观影热潮。该片由中央广播电视总台所属的中央新闻 ​

接诉即办主题纪录电影《您的声音》自2月18日于人民院线及北京各大影院上映以来,凭借其真实动人的叙事和深刻的社会价值,引发观影热潮。该片由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂(集团)摄制,由北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂(集团)、北京歌华移动电视有限公司联合出品,由北京精彩时间文化传媒有限公司、华夏电影发行有限责任公司联合发行。影片以北京“接诉即办”改革为蓝本,通过12345市民服务热线的真实案例,串联起基层工作者与市民的互动场景,生动诠释了“民有所呼、政有所应”的治理观念。

上映后口碑持续走高 以情动人引发真实共鸣

《您的声音》表现亮眼,自2月18日上映以来,收获了不俗的口碑成绩。影片的成功离不开其扎实的群众口碑基础,观众的真情共鸣是影片社会价值的另一注脚,一位来自顺义区的社区工作者观影后表示:“影片中社区书记那句‘必须亲自上阵,贴民心,解民忧’让我深受触动。这不仅是基层工作的写照,更是我们践行初心的动力。”朝阳区市民刘女士则提到:“看到老旧小区加装电梯的故事时,我深有感触,我家小区去年刚完成改造,电影里的场景就像我们生活的翻版,所以我十分能够理解其中的艰辛与困难。”同时电影在豆瓣、猫眼、淘票票等平台也收获了广大网友的点赞,网友纷纷评价,“电影并没有假大空,而是真实地还原了日常生活,展现了与人打交道这一艰难的过程,是近期少有的纪实佳作”。

民生改革彰显中国智慧 以光影媒介推动城市治理经验走向世界

《您的声音》以7个核心故事为主线,涵盖胡同停车治理、老旧小区加装电梯、应急抢险等民生场景,展现了北京市接诉即办改革从“被动响应”到“主动治理”的跨越。影片中,12345热线工单的流转轨迹被导演团队用纪实的手法生动呈现,从话务员耐心接听市民来电,到社区工作者深夜调解纠纷,再到职能部门联动解决复杂问题,每一个细节都折射出城市治理体系的精密与温情,同时,不管是更改法律条约、利用大数据等先进工作处理方式等等,北京市的接诉即办改革创新彰显了其民生治理与时代共进步,配合先进生产力再发展的中国智慧。

《您的声音》不仅是一部纪录电影,更是一次社会治理成果的集中展示。影片通过外国记者调研、接诉即办立法等情节,将北京经验置于全球城市化进程的语境中,为超大城市治理提供了生动的国际传播样本。北京市城市管理指挥中心副主任仇哲表示:“未来,我们将继续以‘接诉即办’改革为抓手,把党建引领贯穿始终,不断提升服务效能,优化办理流程,更加注重未诉先办、主动治理,解决实际问题,不断提升市民生活获得感、幸福感和安全感。”从银幕到现实,《您的声音》用光影记录了一座城市的治理温度,更用数据与故事证明了“以人民为中心,为人民谋幸福”的发展思想如何落地生根。正如总导演徐洁勤所言:“城市治理的进步,源于千万平凡英雄的坚守。他们才是这部影片真正的主角。”

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